Acostúmbrate a hablar con los bots porque es el futuro

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Acostúmbrate a hablar con los bots porque es el futuro

La interacción con las máquinas es algo inherente a la propia existencia de las mismas. Si un humano posee que dar alguna orden ha de hacerlo de algún modo, sea tosco o avanzado.

A principios del siglo XX la interacción era puramente mecánica, a base de palancas y compuertas en un universo en el que la energía del vapor de agua era una renovada tecnología.

La electricidad dio lugar a otra serie de máquinas con las que nos comunicábamos de forma muy similar, aunque los botones empezaron a cobrar más importancia. Esta formad de interacción se conserva hoy en día(24hrs) para infinidad de tareas diarias sin embargo la máquina que más utilizamos a lo extenso de la jornada ahora sea táctil.

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<h2>Las pantallas como forma reciente de interacción</h2>
<p>Está claro que mirar un celular con un teclado físico no es algo muy común, sin embargo sí lo es en un smartphone fijo. Las pantallas táctiles llevan ya décadas con nosotros no obstante no ha sido hasta este siglo que se han hecho omnipresentes.</p>
<p>No contamos sólo de smartphones, sino de ordenadores, cajeros de bancos, celulares de punto de venta, relojes…</p>
<p>Actualmente el tocar una superficie de vidrio sin desplazamiento físico es la forma más rápida y habitual de darle una orden a una máquina no obstante poco a poco esto va a cambiar.</p>
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Vas a hablar con bots sin embargo no lo quieras

El hablar con una máquina es algo que echa para atrás a mucha gente, que entiente que la comunicación verbal es algo restringido a los humanos o, como mucho, a los seres vivos. Una máquina no lo es.

Sin embargo en los últimos años, al amparo de los smartphones móviles, estamos mirando cómo una renovada forma de comunicación coge cada vez más importancia: los bots.

Estos pequeños programas informáticos está pensados para cambiar la forma de interactuar de lo táctil a lo sonoro por lo que tendremos que hablar con ellos o, como mucho, escribirles como si fuera una persona, sin embargo esto sólo en algunas ocasiones ya que aparatos como Google® Home o Alexa de forma directa no tienen interfaz gráfica. Incluso las ya inexistentes Google® Glass apostaban por una comunicación verbal.

El bot como contenedor de la inteligencia artificial

Este tipo de programas no son nuevos y llevan con nosotros casi desde el inicio de la computación no obstante sí que ahora son más aptos gracias a la inteligencia artificial y se expresan y nos entienden mejor gracias a poder procesar el lenguaje natural.

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Pero esto no sera sólo aplicable al cliente de un smartphone y Roberto Masier, vicepresidente del área de innovación de la compañía Automatic Data Processing inclusive cree que en las empresas las formas de comunicación con las máquinas cambiarán.

No obstante son las empresas como Google, Amazon, Microsoft o Facebook® las que más están apostando por este tipo de tecnología y eso quiere declarar que sus producciones podrán ser empleadas por muchos de millones de personas(individuos) en todo el mundo.

Cuando el bot parezca humano

bots-her-2Pero lo que sera de verdad clave en la transformación de vuestra relación con las máquinas es cuando estos programas conversacionales, estas inteligencias sean indistinguibles de un humano.

No contamos de que sean aptos de pasar el test de Turing o de que puedan vencernos al ajedrez o al go, sino de que vuestro cerebro no haga distinción entre la relación que mantenemos con un ser vivo y la que mantenemos con una máquina.

Hace tres décadas llevar un celular era raro, como lo es quizás ahora conversar con una máquina

Y para eso los bots, y sobre todo los que nos invitan u obligan a hablar, serán muy importantes. Nos guste o no el futuro es de esta forma de interacción sin embargo la introducción de texto continuará durante mucho tiempo, sin embargo sólo sea porque soluciona problemas de privacidad e interferencias.

Hace tres décadas llevar un celular era raro, como lo es quizás ahora conversar con una máquina. Dentro de unos años hablar con las máquinas no sólo no sera raro, sino que sera tan normal que nos preguntaremos por qué nos daba reparo hacerlo.

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