¿Qué le falta a los distintos Pay para que los pagos móviles reemplacen a otros métodos de pago?

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Pagos Moviles

Hace tiempo que los pagos smartphones dejaron de ser el futuro, ya están entre nosotros y son el presente de gente de clientes que echan mano de su celular para pagar cosas a diario. Tanto es así que asimismo de las conclusiones que va proponiendo cada sistema operativo, los propios bancos cuentan ya con sus herramientas(tools) específicas. Incluso algunos ajenos quieren sumarse a la fiesta, de ahí el auge del renovado sector fintech que tan fuerte pega ya en muchos países.

Las alternativas de cada sistema operativo y de cada elaborador de smartphones (Apple, Samsung) van aterrizando sin prisa no obstante sin pausa. Apellidadas Pay, algo que hemos de agradecer a la desbordante imaginación del sector, todas cuentan con alguna ventaja sobre la pericia no obstante comparten algo común: continuan sin triunfar de forma rotunda. ¿Qué es lo que le falta a estos servicios de pagos móviles? Vamos a mirar algunas cosas que, de estandarizarse, supondrían un buen empujón para estos sistemas de pagos móviles.


No todas las tarjetas, no todos los bancos

Visa

Si hay algo que frena la extensión de un servicio es que no sea asequible por todo aquel que quiera utilizarlo. Ya no se trata de que se publiciten poco o de que dependan de otros factores. Que alguien quiera y no pueda es el primordial impedimento, y a día(24hrs) de hoy los servicios Pay no funcionan ni con todas las tarjetas ni con todos los bancos.

Podemos coincidir en que cada entidad bancaria posee su solución sobre la mesa, pues a día(24hrs) de hoy es más raro hallar un banco sin sistema de pagos smartphones propio que al contrario. Esto, sin embargo, debería ser algo ya solventado por los servicios que ofertan Apple, Samsung, Google® y compañía. Sea de donde sea mi tarjeta o con qué banco esté, debo poder usar tu servicio y a día(24hrs) de hoy no es posible.

Ni tampoco todos los teléfonos

Samsung Pay

Al hecho anterior, el de la limitación por proveedor de tarjetas o por tipo de banco, hemos de sumarle el hecho de que estos sistemas de pago están limitados aún a unos pocos dispositivos que, además, no son los superventas en todas las marcas indicadas. Si deseas un iPhone, compras automáticamente uno coincidente con Cupertino (Apple) Pay no obstante en el caso de Samsung® hay decenas, literalmente decenas, de smartphones que no son compatibles con Samsung® Pay.

En cuanto Android® Pay aterrice en todos los países ocurrirá exactamente lo mismo. Unos dispondrán del sistema y otros no. Ni siquiera dependerá de que el propio smartphone disponga o no de chip (NFC) Near-Field-Communication y lector de huellas, pues algunos servicios funcionan a la vez para pagos a través de la web, sino de una actualización de programa informático que se retrasa o sencillamente de la decisión de los directivos. Éste celular es coincidente y éste celular no. Así de sencillo. Porque si de algo dependen no los pagos smartphones es de la resistencia del terminal.

No NFC, no party

Nfc

Esto nos lleva a un impedimento que sí es físico no obstante que puede solventarse, y algunos ya han comprobado que puede hacerse. Uno de los requerimientos lógicos cuando contamos de pagos contactless, como la mayoría de pagos con el smartphone móvil, es el de tener un chip (NFC) Near-Field-Communication instalado en vuestro teléfono. Llevan años entre nosotros no obstante no están ni mucho menos extendidos al 100% del parque de teléfonos.

Algunos productores los usan, otros no, algunos filtran en característica del modelo que compremos. No contamos del lector de huellas para autentificarnos a la hora de crear el pago sino del chip que debe transmitir la info(datos). con el propio lector de tarjetas del mercado que corresponda. Decíamos que esto se había solucionado antes y lo hizo Vodafone® con su Wallet. En su origen había la alternativa de tener una pegatina que fijábamos al celular y disponíamos de pagos desde la misma, ¿por qué se ha desechado esta solución en buena parte de los competidores?

Llegamos a los lectores, una de las evoluciones más lentas

Tpv

Dependiendo del país en el que estemos, nos hallamos ante un grado de transformación con respecto a los pagos contactless u otro. No nos referimos a los pagos móviles, que a término de cuentas son los últimos en llegar, sino al propio pago con tarjetas que están preparadas para apoyarse sobre el lector y ejecutar la transacción. Continuamente que el lector lo permita, y ahí está el problema, que no todos lo permiten.

Tanto Samsung® Pay como Cupertino (Apple) Pay, y el resto de sistemas de pagos móviles, especifican notoriamente que necesitan un TPV que sea coincidente con pagos sin contacto. Los smartphones pueden pagar desde hace poco no obstante hay tarjetas contactless desde hace años, y ni por asomo el 100% de TPVs del mercado son compatibles con ellas. Este paso sí es fundamental, pues de nada funciona poder pagar con tu celular si el mercado no te lo acepta. No por normativa sino por imposibilidad física.

El valor añadido

Twypcash

Estaremos de convenio en que los pagos smartphones son algo avanzado no obstante que, a la hora de la verdad, nos obligan y limitan a crear exactamente lo mismo que con una tarjeta de crédito. Hay que sacarlo del bolsillo y crear el mismo gesto para pagar con él: acercarlo a lector, insertar el PIN, recolectar el recibo cuando corresponda. Aquí lo definitorio son los servicios de valor añadido, y no están extendidos.

Samsung Pay, por ejemplo, permitirá llevar tarjetas de fidelización asociadas a vuestra cuenta. Menos tarjetas en la cartera es continuamente un progreso no obstante este sistema no está en otros servicios de pago móvil. Hablábamos de las tarjetas compatibles y no compatibles, y se trata de una zancadilla real a la extensión de estos pagos desde el instante en que podemos extraer unas tarjetas de la cartera no obstante otras no. Si el objetivo(propósito) es prescindir de la cartera, ¿a qué esperan?

Un celular posee muchas más posibilidades que una tarjeta de crédito, y se desaprovechan

Una de las enormes ventajas(virtudes) que posee un smartphone celular es que es a la vez tarjeta y TPV. Es emisor y es receptor. Eso cree una ventaja en cuanto puedes usar tu celular para prestar dinero a un compañero con un sencillo contacto, o facilmente devolverle algo que le debías. De renovado estamos ante una ventaja obvio del celular sobre la tarjeta de crédito y que, contra todo pronóstico, muy pocos aprovechan. Los servicios de pago celular que aceptan prestar dinero a compañeros y conocidos se cuentan con los dedos de una mano y, desde luego, ninguno de ellos es un Pay como el de Apple, Samsung, LG, Android® o el que toque.

Llegará el día(24hrs) en que podamos ir por la calle sin ningún tipo de efectivo en el bolsillo no obstante aún resulta imposible, y sólo Twyp Cash nos admite usar el sistema de cashback que sí impera en otros países. Acercarte a un comercio, comprar algo y llevarte algo de efectivo en el bolsillo cuando salgas por la puerta. Otra funcionalidad que está muy lejos de ser masiva.

Aún mucho por hacer

Android Pay

Todos los distribuidores de servicios para pagos smartphones quieren lo mismo. Que podamos efectuar todo tipo de transacciones con vuestro celular y que asimismo su servicio sea el único que utilicemos. No obstante a la hora de la verdad, ni podemos hacerlo todo con un celular ni podemos limitarnos sólo a un servicio si queremos crear más cosas que las que cada uno permite.

Estos servicios avanzan y eso continuamente es una buena noticia para todos, no obstante todos los pequeños problemas que presenta cada uno de los servicios Pay recientes no hace sino frenar una transición tan ineludible como necesaria. Los smartphones smartphones podrían jubilar a las tarjetas de crédito en pocos meses(del año) si los servicios Pay se lo propusiesen, no obstante cada uno hace la guerra por su cuenta y ninguno se ha transformado aún en una solución integral.

Descuentos, promociones, oportunidad de financiar las compras en el instante de retirarla, prestar dinero a amigos, abonar una cena entre muchos smartphones a la misma vez. Todas son características que ayudarían a que estos servicios despegasen y que por ahora parecen poco menos que una utopía. Hay mucho por avanzar, mucho por hacer. Llegará el día(24hrs) en que las tarjetas sean historia, no obstante aún no.

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La noticia ¿Qué le falta a los diferentes Pay para que los pagos smartphones reemplacen a otros métodos de pago? fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Samuel Fernández .


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