En este universo tecnológico cada vez se nos hace menos raro mirar como las enormes empresas se adentran en batallas legales, principalmente sobre patentes, de las que parece que jamás van a obtener salir. Sí, nos referimos a la guerra (judicial) universal entre Samsung® y Apple.
A pesar de esto, a la vez hemos visto como la compañía de la manzana mordida ha sido demandada por particulares. Aunque esto no forma parte de una guerra, sino más bien de un ajuste de cuentas: los clientes les piden a Cupertino (Apple) que satisfagan sus necesidades como clientes.
Este último ámbito es el que nos trae aquí y es que Apple ha sido demandada de forma colectiva por usuarios. Si deseas entender más sobre esta demanda, ¡quédate con nosotros!
Apple acusada de prácticas comerciales y propaganda engañosa
Esta acusación se fundamenta en que la ultima versión-RC del sistema operativo de la compañía, iOS® 9, se hizo coincidente con viejos aparatos de Apple. Principalmente el iPhone® 4s, los más de 100 partidarios de esta demanda afirman que la actualización a iOS® 9(nueve) no funciona para más que inutilizar el dispositivo.
A esto agregan que el desempeño de las apps tanto de Cupertino (Apple) como de terceros se ve muy reducido tras la actualización. De la misma forma, el equipo se siente mucho menos fluido, así como la rapidez de resolución de la pantalla táctil. En resumen, hablan de cómo esta actualización destina al iPhone® 4s a su sustitución ya que la maestría que da a los clientes es muy poco satisfactoria.
No podemos olvidar, que tras el lanzamiento de iOS® 9(nueve) muchos clientes de aparatos tanto antiguos como actuales, a la vez se quejaron del empeoramiento en el desempeño de sus dispositivos. No obstante, tras el lanzamiento de iOS® 9.1 salió en su rescate.
Los demandantes van más allá
En la acusación se asegura que Apple era conocedora de estos problemas, ya fuese por test internos y/o externos. Sin embargo, la compañía lanzó la actualización y lanzó las avances que esta traía para el iPhone® 4s. Plantean que, al menos, podrían haber advertido a los clientes de los problemas que la actualización traería a los dispositivos.
La demanda a la vez habla sobre el planeta de Apple
La demanda a la vez reune una queja sobre el ecosistema tan cerrado de Apple. En esta hablan sobre cómo se les plantea el volver a Android® como algo casi impensable pues todos sus aparatos están interconectados en ese ecosistema. Añaden que, además, no quieren reinvertir en contenido intransferible entre plataformas como las aplicaciones. Otro hecho que plasman en la demanda es la imposibilidad de volver a una versión-RC previo del sistema operativo de Apple.
Como han comentado en 9to5Mac, por todos estos hechos los demandantes exploran una compensación económica de más de 5 millones de dólares por daños y perjuicios.
¿Tienes un iPhone® 4s? ¿Estás de convenio en las acusaciones de esta demanda? ¿Ha empeorado el desempeño de tu dispositivo?
El capítulo Apple Demandada por el Mal Funcionamiento de iOS® 9(nueve) en iPhone® 4s fue anunciado 1.º en iPadizate.
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